廣東惠州有婦人早前旅行期間，被屋苑物管急Call回家，指她家中漏水令電梯浸泡，經友人檢查才發現智能馬桶自爆，燒毀室內及導致嚴重漏水。事主指，涉事智能馬桶是在拼多多以¥1090買入的A貨。
李女士在國慶與家人出門旅行，5日突接獲惠州家中的物管人員電話，指她單位嚴重漏水，把樓宇的電梯也淹泡，著李女士趕快回去處理。
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李女士於是先找朋友趕到她家了解，發現其洗手間的智能馬桶爆炸燃燒，把屋內嚴重熏黑，疑因爆燃令洗手間水管受損，雖然阻止了火勢蔓延，但令鄰居滲水及大廈電梯被水浸。
李女士趕回家後，看到廁所一片狼藉，牆面被燻黑，家中被水泡，所有衣物要丟棄。她心有餘悸說：「還好我不在家，不然就把我炸了！」
自爆的智能馬桶，李女士指是在拼多多購入的某知名品牌仿冒品，價格1090元。
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事故後，李女士要求拼多多提供廠家信息追突責任，但遭拒絕。她表示，擔心類似意外再發生，希望商家召回市面相同型號的產品。
內地律師李文孝向廣東民生表示，平台沒有積極配合提供廠家信息的話，事主可以直接控告平台要對方承擔主要責任，追討賠償。
